FAQ
1 - Quais são os benefícios de alugar uma impressora ou scanner em vez de comprar?
A locação oferece benefícios como custos previsíveis, suporte técnico incluído, atualização de equipamentos sem grandes investimentos iniciais, e flexibilidade para adaptar-se às necessidades do seu negócio ao longo do tempo.
2 - Quais tipos de impressoras e scanners estão disponíveis para locação?
Oferecemos uma variedade de impressoras laser, jato de tinta e scanners de alta qualidade para atender às diversas necessidades de impressão e digitalização de documentos.
3 - Como funciona o processo de entrega e instalação das impressoras e scanners alugados?
Nossa equipe cuidará da entrega, instalação e configuração inicial no local de sua escolha, garantindo que tudo esteja pronto para uso imediato.
4 - Quais são os custos envolvidos na locação? Existem taxas adicionais?
Os custos de locação variam conforme o tipo e quantidade de equipamentos. Não há taxas escondidas; todos os custos serão claramente explicados antes da assinatura do contrato.
5 - Posso atualizar ou trocar meu equipamento durante o período de locação?
Sim, oferecemos opções flexíveis que permitem atualizar ou trocar o equipamento conforme suas necessidades de impressão e digitalização evoluem.
6 - Quais são os termos do contrato de locação?
Os termos do contrato incluem duração da locação, responsabilidades das partes, políticas de manutenção e suporte, e condições de cancelamento.
7 - Existe um limite para o número de impressões ou digitalizações que posso fazer?
Não há limites estritos, mas podemos ajustar o plano de locação de acordo com suas estimativas de volume de impressão e digitalização.
8 - O que acontece se o equipamento apresentar algum problema técnico durante o período de locação?
Oferecemos suporte técnico dedicado e rápida resolução de problemas. Caso necessário, substituiremos o equipamento com defeito sem custo adicional.
9 - Qual é a política de manutenção e suporte técnico oferecida?
Incluímos manutenção preventiva regular e suporte técnico para garantir que seus equipamentos funcionem sem problemas durante todo o período de locação.
10 - Como faço para cancelar o contrato de locação? Existem penalidades por cancelamento antecipado?
Você pode cancelar o contrato de locação seguindo as condições estabelecidas no contrato. Entre em contato conosco para discutir qualquer penalidade potencial por cancelamento antecipado.
11 - Posso incluir serviços adicionais, como suprimentos de papel e toner, na locação?
Sim, oferecemos a opção de incluir serviços adicionais como suprimentos de papel, toner e outros consumíveis para maior conveniência.